PIT Klantbeleving

YOU NEVER GET A SECOND CHANCE TO MAKE A FIRST IMPRESSION!

U kunt maar een keer een beste indruk achterlaten. Wanneer bent u echt tevreden over een bedrijf, winkel of restaurant? Als het product, de dienst of het eten goed is? Of juist als het totaalplaatje klopt en u goed bediend bent door een van de medewerkers van het bedrijf? Uit onderzoek blijkt dat klanten pas echt tevreden zijn als het bedrijf waar u zaken mee doet uw verwachtingen overtreft! Hoe realiseert u een optimale klantbeleving? Hoe u maakt u van uw klanten ambassadeurs voor uw bedrijf? Een training klantbeleving verhoogt uw klanttevredenheid en zorgt voor nog meer plezier in uw werk!

  • Training Klantbeleving voor Service Center Medewerkers
  • Van Monteur tot Ambassadeur – Installatie
  • PatiĆ«nt bejegening – Zorg
  • Het perfecte terras – Hospitality
  • Warm Welkom – Receptie